Направление деятельности отдела по научно – просветительской работе:

• Прием заявок и организация экскурсий, лекций, бесед и консультаций на основе фондового собрания, экспозиций и выставок.
• Изучение, анализ вопросов музейной аудитории, контроль за качеством научно-просветительской работы.
• Оказание научно-методической помощи государственным, общественным, муниципальным и частным музеям, прочим организациям и частным лицам в области музееведения, истории и культуры края.
• Подготовка к изданию научных трудов, научно-методических работ, монографий, публикаций первоисточников, каталогов музейных коллекций, обзоров путеводителей, отчётов экспедиций, каталогов по выставкам, рекламных проспектов, буклетов и афиш.
• Установление творческих контактов с издательствами, в рекламных целях использование средств массовой информации, в том числе электронных.
• Разработка новых лекций, игр-занятий, развернутых планов экскурсий, экскурсионных маршрутов по залам музея, музейному комплексу и городу.